Стоимость услуги Поддержка 24/7
Стоимость поддержки 24/7 складывается из двух составляющих:
первая – фиксированная стоимость услуг за условленный объем услуг за период,
вторая – стоимость дополнительных работ, связанных с доработками в системе по требованию Заказчика.
Точную стоимость услуги мы можем Вам обозначить после бесплатного предварительного обследования.
На стоимость услуг влияют:
Необходимый режим поддержки
Очевидно, что круглосуточная поддержка будет стоить дороже, чем работа по определенному графику, который установит пользователь.
Количество пользователей и организаций
которые будут поддерживаться. Чем больше пользователей, тем больше заявок. А разнообразие установленных у Заказчика приложений требует определенных компетенций у специалистов на Линии консультаций.
Срочность реагирования
Зависит от специфики бизнеса, например, работа с продуктами питания или сложными производственными процессами
Дополнительные требования Заказчика
Все требования учитываются в соглашении SLA
Запишитесь на бесплатное предобследование
Вы можете связаться с нами по этим данным
и мы обязательно ответим!
Телефон:
+7 (4852) 20 10 20
Почта:
info@balns.ru
Адрес:
г.Ярославль, ул.Свободы, 87а, офис 430
+7 (4852) 20 10 20
+7 (4852) 20 10 20